Modalidades de expedición de los productos alimenticios a base de Peperone di Senise IGP
Bienvenido a la sección sobre cómo enviar nuestros finos pimientos Senise IGP. Nuestra empresa se enorgullece de ofrecer productos de alta calidad, elaborados con ingredientes seleccionados y siguiendo tradiciones artesanales. Así garantizamos que nuestros productos lleguen frescos y en perfectas condiciones directamente a su casa.
Plazo de entrega
Italia: El plazo de entrega suele ser de 2 a 4 días laborables tras la confirmación del pedido.
Unión Europea: Por lo general, la entrega se realiza en un plazo de 5 a 7 días laborables tras la confirmación del pedido.
Resto del mundo: Por lo general, la entrega se realiza en un plazo de 7 a 10 días laborables tras la confirmación del pedido.
Gastos de envío
Los gastos de envío varían en función del destino y del peso total del pedido. Los detalles de los costes se calcularán y se mostrarán en el momento de pagar. Ofrecemos gastos de envío gratuitos para pedidos superiores a un importe determinado:
🇮🇹 Italia*
- Envío gratis para pedidos superiores a 49 €.
- Para pedidos inferiores a 49 €los gastos de envío son 6,90 €.
* En algunas islas menores (no Cerdeña ni Sicilia) o lugares poco convenientes donde los servicios de mensajería cobran un recargo importante, los gastos de envío ascienden a 14,90 euros.
🇨🇭 Suiza
- Gastos de envío: 39,90 €.
🌍 Resto del mundo (por ejemplo, EE.UU., Reino Unido, Sudamérica, Asia, África, Oceanía)
- Gastos de envío: 65,00 €.
- ⚠️ En el caso de pedidos de peso o volumen importantes, los gastos de envío pueden recalcularse una vez confirmado el pedido. En este caso, se contactará con el cliente para que apruebe los gastos adicionales antes del envío.
Embalaje
Nuestros productos se embalan cuidadosamente para garantizar que lleguen en condiciones óptimas. Utilizamos materiales de embalaje ecológicos y duraderos, diseñados para proteger el contenido durante el transporte y minimizar el impacto ambiental.
Trazabilidad de los pedidos
Una vez que haya realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con todos los detalles de su envío. Además, le facilitaremos un número de seguimiento que podrá utilizar para controlar el estado de su envío en tiempo real.
Devoluciones y reembolsos
Confiamos en la calidad de nuestros productos, pero si por cualquier motivo no queda satisfecho con su compra, le ofrecemos una política de devoluciones sencilla y sin complicaciones. Puede devolver los productos sin abrir en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción para obtener un reembolso completo. Para iniciar el procedimiento de devolución, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en info@tenutapadi.it.
Atención al cliente
Para cualquier duda o necesidad relacionada con el envío, nuestro servicio de atención al cliente está siempre a su disposición. Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono en +393282739699. Estamos aquí para asegurarnos de que su experiencia de compra sea agradable y sin complicaciones.
Gracias por elegir nuestros productos con IGP Pimienta Senise. Estamos seguros de que apreciará la calidad y el sabor único de nuestros productos. ¡Disfrute de su compra!
