POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

conformément au règlement européen 679/2016 (dit "GDPR").

1 - IDENTITÉ ET COORDONNÉES DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le contrôleur des données est la SOCIETÀ AGRICOLA TENUTA DIPAL SRL , C.da San Domenico Snc, 85034 Francavilla in Sinni (PZ) - P.Iva 020 280 90765.

2 - SOURCE ET FINALITÉ DU TRAITEMENT

Les données personnelles figurant dans nos fichiers sont collectées auprès de la personne concernée et sont traitées pour l'exécution des contrats et le traitement des commandes à tous les stades, de l'acceptation à la livraison.

Les mêmes données sont également traitées pour se conformer aux réglementations administratives et autres qui sont obligatoires en vertu du droit national applicable ou en vertu de décisions de l'Union européenne et sont conservées pendant la durée requise par ces réglementations.

3 - MODALITÉS DE TRAITEMENT

Les données personnelles sont traitées par le responsable du traitement en utilisant principalement des méthodes électroniques et sont stockées dans le système de gestion de l'entreprise. Des mesures de sécurité appropriées sont prises pour éviter la perte de données, l'utilisation illégale ou incorrecte et l'accès non autorisé.

Dans le cas où le client a volontairement fourni son numéro de téléphone, ce numéro ne sera pas utilisé s'il est inscrit au registre public des oppositions, sauf si le client y consent expressément par la suite.

Les données fournies par le client seront utilisées pour effectuer des analyses et des évaluations nécessaires pour mieux comprendre les préférences d'achat du client en ce qui concerne les produits et services offerts par la SOCIETÀ AGRICOLA TENUTA DIPAL SRL.

4 - BASE JURIDIQUE

Les données sont traitées sur la base de l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou du consentement donné ou d'autres mécanismes équivalents autorisés par la loi, tels que, entre autres, "l'intérêt légitime" (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD et considérant C47 du RGPD).

En particulier, l'intérêt légitime de SOCIETÀ AGRICOLA TENUTA DIPAL SRL est de maintenir active la relation volontairement établie par le client et d'informer le client de ses activités de marketing et de vente directe, de faire connaître les nouveaux produits, de présenter des offres, des réductions, des promotions, permettant au client de prendre conscience de ces opportunités et de décider, s'il le souhaite, de passer d'autres commandes.

5 - PERSONNES AUTORISÉES À TRAITER LES DONNÉES

Les personnes autorisées à traiter les données sont les responsables du service clientèle et du centre de contact, des ventes, du marketing, de l'administration, du traitement des commandes, des systèmes d'information et de la sécurité des données.

Les données seront également traitées par des sous-traitants externes chargés des services liés à ce qui précède, ainsi que par des tiers, responsables autonomes du traitement, à des fins de gestion des commandes ou d'activités administratives connexes, et, dans la mesure où cela n'est pas indiqué dans le présent document, pour fournir les informations à fournir conformément à l'article 13 du règlement GDPR.

6 - CHAMP D'APPLICATION DE LA COMMUNICATION DE DONNÉES

Si le client a donné son consentement explicite et spécifique, les données personnelles peuvent être communiquées à des sociétés tierces opérant dans les secteurs du marketing direct et de la vente à distance (liste disponible sur demande auprès du contrôleur).

7 - TRANSFERT DE DONNÉES

Les données personnelles sont gérées et stockées sur des serveurs situés dans l'Union européenne, sur des serveurs appartenant au Responsable du traitement des données et/ou à des sociétés tierces nommées et dûment désignées comme Responsables du traitement des données. En tout état de cause, il est entendu que le responsable du traitement a le droit, si cela s'avère nécessaire, de transférer la gestion et/ou le stockage dans des pays non membres de l'Union européenne. Dans ce cas, le Responsable du traitement assure d'ores et déjà que le transfert des données s'effectuera dans le respect des dispositions légales applicables, en stipulant - si nécessaire - des accords qui garantissent un niveau de protection adéquat et/ou en adoptant les clauses contractuelles types envisagées par la Commission européenne.

8 - PÉRIODE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles fournies dans le cadre des commandes seront conservées pendant la période nécessaire au traitement de ces commandes et pendant les périodes requises par les lois, les règlements ou la législation de l'UE, notamment en matière administrative et fiscale.

En outre, aux fins de marketing de la SOCIETÀ AGRICOLA TENUTA DIPAL SRL, les données sont conservées dans nos archives pendant la période nécessaire pour maintenir la relation établie avec le client et pour l'informer de nos activités, ce qui permet à la SOCIETÀ AGRICOLA TENUTA DIPAL SRL de poursuivre légitimement ses activités de marketing et de vente directe tant que le client reste intéressé par nos produits et services. Évidemment, cette période de conservation sera interrompue lorsque le client exprimera le souhait de ne plus recevoir d'informations et d'offres de la part de la SOCIETÀ AGRICOLA TENUTA DIPAL SRL, en le communiquant de la manière expliquée ci-dessous. La SOCIETÀ AGRICOLA TENUTA DIPAL SRL prendra les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour cesser de contacter la personne. Les données seront ensuite rendues anonymes à des fins statistiques, puis détruites, sauf ordre contraire des autorités de contrôle, des forces de l'ordre et du pouvoir judiciaire. Elles peuvent donc être conservées plus longtemps en cas de litige, dans le but de défendre ou de faire valoir un droit en justice, soit par le responsable du traitement, soit par la personne concernée.

9 - DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE

Conformément aux articles 15-22 du GDPR 2016/679, veuillez écrire au contrôleur des données à l'adresse postale SOCIETÀ AGRICOLA TENUTA DIPAL SRL, C.da San Domenico Snc - 85034 Francavilla in Sinni (PZ) ou à l'adresse électronique. info@tenutapadi.it l'intéressé peut exercer, en ce qui concerne ses données personnelles, les droits d'accès, de rectification, de portabilité, de révocation du consentement, d'annulation et d'oubli, de limitation du traitement, d'opposition au traitement pour des raisons légitimes ou dans le but d'envoyer des communications de marketing et de vente directe également limitées à un ou plusieurs outils de contact (par exemple : par la poste et/ou par courrier électronique et/ou par téléphone). La personne concernée peut à tout moment demander une liste complète et actualisée des responsables du traitement des données et des tiers auxquels les données personnelles peuvent être communiquées.

La personne concernée a le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle qui, en Italie, est le Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

De plus amples informations sur notre politique de protection des données peuvent être obtenues en envoyant un courriel à info@tenutapadi.it.

10 - QUE SONT LES COOKIES ET COMMENT SONT-ILS UTILISÉS PAR LA SOCIETÀ AGRICOLA TENUTA DIPAL SRL ?

Les cookies sont des informations enregistrées sur le disque dur de votre PC qui sont envoyées par votre navigateur à un serveur web et qui concernent votre utilisation du réseau. Ils permettent donc de connaître les services, les sites visités et les options que vous avez manifestées en surfant sur le net.
Ces informations ne sont donc pas fournies spontanément et directement, mais laissent une trace. Les données collectées par le biais des cookies seront utilisées pour des besoins techniques, afin d'assurer un accès plus facile, plus immédiat et plus rapide au site et à ses services, ainsi qu'une navigation plus aisée pour l'utilisateur individuel.
Les cookies de profilage peuvent également être utilisés, avec le consentement de l'utilisateur, pour créer des profils d'utilisateur basés sur des sections du site ou des actions effectuées par l'utilisateur sur ce site ou en surfant sur le net.
L'utilisation des cookies dits de session (qui ne sont pas stockés de manière persistante sur l'ordinateur de l'utilisateur et sont automatiquement supprimés lorsque le navigateur est fermé) est strictement limitée à la transmission d'identifiants de session (constitués de nombres aléatoires générés par le serveur) nécessaires pour permettre une exploration sûre et efficace du site. Les cookies de session utilisés sur ce site évitent l'utilisation d'autres techniques informatiques potentiellement préjudiciables à la confidentialité de la navigation des utilisateurs et ne permettent pas l'acquisition de données personnelles permettant d'identifier l'utilisateur. Dans tous les cas, il est possible de configurer le navigateur de manière à être informé de la réception d'un cookie et de décider ensuite de l'accepter ou non.

11 - DONNÉES DE NAVIGATION

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour faire fonctionner ce site acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication d'Internet. Il s'agit d'informations qui ne sont pas collectées pour être associées à des utilisateurs identifiés, mais qui, de par leur nature même, pourraient, par le biais de traitements et d'associations avec des données détenues par des tiers, permettre d'identifier ces utilisateurs. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses de notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur ou similaire) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement de l'ordinateur de l'utilisateur. Ces données ne sont utilisées que pour obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du site et pour en vérifier le bon fonctionnement et sont effacées immédiatement après leur traitement. Les données pourraient être utilisées pour déterminer la responsabilité en cas d'hypothétiques délits informatiques contre le site.

12 - LA SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

SOCIETÀ AGRICOLA TENUTA DIPAL SRL adopte des mesures de sécurité appropriées et préventives pour sauvegarder la confidentialité, l'intégrité, l'exhaustivité et la disponibilité de vos données personnelles. Conformément à la réglementation sur la sécurité des données personnelles, des mesures techniques, logistiques et organisationnelles sont mises en place pour éviter tout dommage, perte, même accidentelle, altération, utilisation impropre et non autorisée des données qui vous concernent. Des mesures de sécurité préventives similaires sont prises par les tiers (responsables du traitement) auxquels nous avons confié des opérations de traitement de vos données pour leur propre compte.
En revanche, SOCIETÀ AGRICOLA TENUTA DIPAL SRL n'est pas responsable des informations non véridiques envoyées directement par l'utilisateur (par exemple, l'adresse électronique ou postale correcte ou d'autres données personnelles), ainsi que des informations concernant l'utilisateur qui ont été fournies par un tiers, même frauduleusement.

13 - SÉCURITÉ DE LA CARTE DE CRÉDIT Les achats effectués en ligne requièrent la fourniture des données d'identification de la carte de crédit et du titulaire de la carte. Il convient de préciser que la SOCIETÀ AGRICOLA TENUTA DIPAL SRL n'aura en aucun cas connaissance de ces informations, étant donné qu'au moment de la transaction, les données de la carte de crédit (numéro, date d'expiration, coordonnées du titulaire) seront collectées directement par l'institut émetteur et les institutions de crédit impliquées dans le processus. Le stockage, les méthodes de traitement et les mesures de sécurité sont donc définis par les institutions avec lesquelles le titulaire de la carte entretient des relations financières. Il convient de noter, par ailleurs, que la SOCIETÀ AGRICOLA TENUTA DIPAL SRL n'assume aucune responsabilité en cas d'utilisation non autorisée ou frauduleuse de votre carte de crédit par des tiers.